Q: 如何获取蓝晶社商品和企业的最新资讯？

A: 登录蓝晶社APP，点击底部素材圈通过每日更新的商品素材与官方资讯进行了解。

Q: 如何注册蓝晶社？

A: 您可以联系身边的蓝晶社用户，通过扫描他们的邀请海报进行注册

Q: 如何获取/安装蓝晶社APP

A: IOS用户可在苹果商店内搜索“蓝晶社”下载，安卓用户可在各大手机应用商店搜索“蓝晶社“下载。

Q: 注册成功后，如何登录APP？

A: 提交个人相关信息，并确保被录入系统之后，可根据登记的手机号码，并获取动态验证码直接登录蓝晶社APP， 关联微信后可一键登陆。

Q：蓝晶社售卖的商品是正品吗？

A：对于淘宝/京东/拼多多等CPS导购业务，蓝晶社仅提供商品信息，产品资质认证由商家自行提供。
蓝晶优选/VIP爆款/自有超品的产品采购渠道严格审核，确保产品的质量。蓝晶社运用大数据和人工智能等技术，通过对消费品产业链的优化，满足用户生活需求，解决用户消费痛点，提升用户购物体验。

Q: 为什么蓝晶社的商品比专柜便宜？

A: 1.蓝晶社通过对渠道和供应链的不断优化，有品牌方直接供货，免去额外的渠道费用，大大降低采购成本；
2.传统专柜需要支付店铺租金、商品进店费、上架费、条码费、节庆费等各种费用，还有各类品牌和营销费用。这些费用的累积造成线下专柜的商品普遍偏高，而蓝晶社没有这些费用的支出。

Q: 用户购买商品量大的时候有优惠吗？

A: 蓝晶社的售价都是统一的。

对于蓝晶优选/VIP爆款/自有超品产品，蓝晶社全场包邮，部分偏远地区需要加收邮费。

Q: 蓝晶社订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

A: 超品订单在24小时内发货，优选订单在48小时内发货，蓝晶兑换商城订单在3个工作日内发货

Q: 在下单时填错了快递信息，该如何修改？

A: 请联系蓝晶社客服获取帮助。

Q：蓝晶社支持7天无理由退货吗？需要什么条件吗？

A：除生鲜水果及特殊商品外，其他商品均支持7天无理由退货，退回商品需保证不影响二次销售。

Q：购买跨境商品需要注意什么？

A：在您选购境外商品前，麻烦您仔细阅读此文，同意本文所告知内容后再进行下单购买：
1.您在本（公司）网站上购买的境外商品为产地直销商品，仅限个人自用不得进行再销售，商品本身可能无中文标签，您可以查看网站的翻译或者在线联系我们的客服。
2.您购买的境外商品适用的品质、健康、标识等项目使用标准符合原产国使用标准，但是可能与我国标准有所不同，所以在使用过程中由此可能产生的危害或损失以及其他风险，将由您个人承担。
3.您在本（公司）网站上购买保税区发货的境外商品时，自动视为由蓝晶社代您向海关进行申报和代缴税款。